FAQ - Ihre Fragen, unsere Antworten

achtBytes IoT ist eine einfach zu bedienende IoT-Plattform. Unser Cloud-nativer Service macht die Automatisierung in industriellen Umgebungen einfach und benutzerfreundlich. Erweitern Sie Ihren Technologie-Stack mit diesen Elementen: IO-Link, Virtual Edge Computing, Industrielles Internet der Dinge (IoT).

Im Wesentlichen umfasst achtBytes diese Funktionen: Konfiguration, Parametrisierung, Datenerfassung, Asset Management, Alarme, Dashboards, Workflow-Editor und Steuerung von Sensoren und Aktoren (zentralisiert-dezentralisiert).

VM ist die Abkürzung für virtuelle Maschine. achtBytes ermöglicht den Einsatz von virtuellen EdgeBoxen zur Verarbeitung der Daten von Sensoren und Aktoren in der Fertigung. Der Vorteil: Ein physikalischer Edge-Rechner ist nicht erforderlich. Die IO-Link-Master können direkt per Ethernet-Kabel an die firmeneigene Server-Infrastruktur angeschlossen werden.

Die Testphase endet mit der Rückgabe der Hardware und der Deaktivierung Ihres Kontos. Wenn Sie achtBytes über die zweimonatige Testphase hinaus nutzen, wird Ihr Konto in ein kostenpflichtiges Konto umgewandelt, dessen monatliche Kosten bei 65 € beginnen. (Weitere Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ).

Sie können jedes IO-Link-Device eines beliebigen Herstellers verwenden. achtBytes ist zu 100 Prozent kompatibel mit dem gesamten IO-Link-Ökosystem. Wichtig: Voraussetzung ist, dass das achtBytes-System mit den beiden original achtBytes-Systemkomponenten EdgeBox SCE 074 oder virtuelle Maschine sowie dem IO-Link-Master ifm AL-1352 (8-Port) oder AL-1350 (4-Port) korrekt eingerichtet ist.

Der IO-Link-Master ist die bidirektionale Schnittstelle zwischen der übergeordneten Steuerung und den angeschlossenen Aktoren und Sensoren. Jeden einzelnen Aktor oder Sensor mit dieser Schnittstellenfunktion auszustatten, ist wirtschaftlich nicht sinnvoll. Die Vorschaltung der Master-Ebene in IO-Link-Anwendungen ist für den Einsatz absolut systemrelevant.

Die für die achtBytes-Infrastruktur notwendige Hardware kann direkt bei uns erworben werden. Dies sind die Systemkomponenten: EdgeBox SCE 074 und IO-Link-Master ifm AL-1352 (8-port) oder AL-1350 (4-port). Bezüglich der Sensoren und Aktoren stehen wir Ihnen mit Empfehlungen für geeignete Geräte und Bezugsquellen zur Verfügung.

Der Vertrag läuft zunächst für einen festen Zeitraum von einem Jahr plus vier Wochen, gerechnet ab dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um ein weiteres Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von sechs Wochen zum Ende der Festlaufzeit schriftlich gekündigt wird.

Sie können Ihr Abonnement ganz einfach per E-Mail oder per Post kündigen. Wichtig: Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Die Kündigungsfrist beträgt sechs Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit.

E-Mail: order@achtbytes.com
Postanschrift: achtbytes GmbH, Kolpingstraße 21, 74523 Schwäbisch Hall, Deutschland

Jeder IO-Link-Master verwendet eine proprietäre, vom jeweiligen Hersteller entwickelte Software. Für die achtBytes IoT-Plattform und den zugehörigen Cloud-Service haben wir uns für marktgängige Produkte etablierter Hersteller entschieden, die sich in unsere Lösung integrieren lassen.

Aktuell unterstützen wir folgende IO-Link-Master: ifm AL-1352 (8 Ports), ifm AL-1350 (4 Ports) und Turck TBEN-L4-8IOL. Weitere IO-Link-Master können auf Anfrage spezifiziert werden.

Ihr achtBytes-System funktioniert ausschließlich mit der achtBytes EdgeBox oder einer virtuellen Maschine, die auf Ihrer Serverinfrastruktur installiert wird. Die EdgeBox ist das Herzstück der Anwendung. Die darauf installierte Software sowie Ihre Zugangsdaten werden individuell für Sie beziehungsweise in Zusammenarbeit mit Ihnen konfiguriert. Dies gilt für jede EdgeBox beziehungsweise virtuelle Maschine, die in das System integriert werden soll.

Aktuell spezifiziert ist die achtBytes EdgeBox SCE 074.